Puf PLUSH Abriamo 03

1. Derecho de Desistimiento

Los clientes tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que el cliente, o un tercero indicado por él, adquiera la posesión material de los bienes.

1. Proceso de Devolución

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos su decisión de devolver el producto mediante nuestro correo electrónico (info@plush.es). Es recomendable utilizar el modelo de formulario de desistimiento que proporcionamos, pero no es obligatorio.

Condiciones de Devolución

• Los productos deben ser devueltos en su estado original y completo (incluyendo embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) y sin signos de uso, daños, manchas o olores.
  
• Los productos que no se encuentren en condiciones re-vendibles podrán ser rechazados y no se procederá al reembolso.
  
• Los gastos de devolución (50€) correrán a cargo del cliente. Este importe se deducirá automáticamente del reembolso final.
  

Reembolso

• Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, se reembolsará únicamente el importe del sofá (o producto adquirido).
  
• El coste de envío pagado inicialmente no es reembolsable.
  
• El reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde que se nos informe de la decisión de desistimiento.
  
• En caso de que el producto no cumpla con las condiciones de devolución descritas, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución y no efectuar el reembolso.