ENTREGA

Envío a toda Cataluña con entrega y montaje por solo 50 € (Envío gratuito con montaje para pedidos superiores a €499)

Plazo de entrega: 7–21 días laborables 📦

El envío fuera de Cataluña tendrá un coste de 100-200€ según el modelo elegido. Para una cotización más precisa por favor contáctenos por WhatsApp (+34 617 81 82 56) o correo electrónico (info@plush.es).

PAGO AL RECIBIR EL PRODUCTO (Solo Cataluña)

No se requiere pago por adelantado al realizar el pedido. Puedes pagar tus muebles en efectivo o por transferencia bancaria en el momento de la entrega.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Conforme a la Legislación Europea

Derecho de Desistimiento

Los clientes tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que el cliente, o un tercero indicado por él, adquiera la posesión material del producto.

Proceso de Devolución

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos su decisión de devolver el producto mediante correo electrónico a info@plush.es

Es recomendable utilizar el modelo de formulario de desistimiento que proporcionamos, aunque no es obligatorio.

Condiciones de Devolución

  • Los productos deben ser devueltos en su estado original y completo (incluyendo embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) y sin signos de uso, daños, manchas o olores.

  • Los productos que no se encuentren en condiciones re-vendibles podrán ser rechazados y no se procederá al reembolso.

  • Los gastos de devolución (50€) correrán a cargo del cliente. Este importe se deducirá automáticamente del reembolso final.

Reembolso

  • Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, se reembolsará únicamente el importe del sofá (o producto adquirido).

  • El coste de envío pagado inicialmente no es reembolsable.

  • El reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde que se nos informe de la decisión de desistimiento.

  • En caso de que el producto no cumpla con las condiciones de devolución descritas, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución y no efectuar el reembolso.